ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 
myOpel                                                                                                                        
 

Этот сайт управляется ООО «Джи Эм Авто», являющейся дистрибьютором компании Опель в России ("Opel"), находящейся по адресу: Российская Федерация, 196626, Санкт–Петербург, п. Шушары, Автозаводская ул., д.2. Филиал «Московский» ООО «Джи Эм Авто» Российская Федерация, 119019, Москва, ул. Гоголевский бульвар д. 11.
 
Пожалуйста, внимательно прочтите положения этой политики перед тем, как воспользоваться данным Сайтом, поскольку она поясняет, как мы будем обрабатывать Ваши персональные данные и как мы используем файлы cookie. Использование Вами данного Сайта указывает на то, что Вы ознакомились с политикой и Вы принимаете эту политику. Если Вы не принимаете данную политику, пожалуйста не пользуйтесь данным Сайтом.
 
1. Виды обрабатываемых данных / ссылки на другие сайты
 
Opel заботится о неприкосновенности Ваших личных данных. С помощью этого сайта мы собираем различные типы личной информации, которую Вы предоставляете нам, в том числе информацию, собранную с помощью cookies, как описано ниже в этой политике, а также информацию о Вашем транспортном средстве в целях предоставления Вам полезных данных, для того чтобы Вы могли получить приятный опыт владения Вашим автомобилем Opel и могли обеспечить Вашему автомобилю Opel надлежащее техническое обслуживание.
 
Данный Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты Opel или на веб-сайты третьих сторон, такие как: сайты наших официальных дилерских центров, авторизованных сервисных центров, других аффилированных компаний или социальных медиа-сайтов. Если вы воспользуетесь такой ссылкой для любого другого сайта Opel или сайта третьей стороны, пожалуйста, знайте, что эти сайты имеют свою политику конфиденциальности и защиты данных. Пожалуйста, при использовании таких сайтов проверяйте их политику конфиденциальности.
 
Этот веб-сайт может содержать отдельные, законченные HTML-документы с содержанием других веб-сайтов Opel или веб-сайтов третьих сторон. Opel не несет ответственности за содержание отдельных законченных HTML-документов третьих сторон. За информацию, представленную в них, несет полную ответственность владелец сайта. Opel не имеет никакого контроля или ответственности за содержание независимых сайтов и предоставляет содержание этих  HTML-документов для удобства своих посетителей . В результате посещения таких страниц, содержащих контент третьих сторон, Вам могут быть доступны cookies с веб-сайтов третьих лиц. Opel не контролирует распространение этих cookies. Пожалуйста, проверяйте политику конфиденциальности третьей стороны для получения дополнительной информации.
 
Opel ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за содержание таких сайтов третьих сторон и действия (бездействие) поддерживающих их лиц.
 
2. Сбор и использование информации
 
При предоставлении Opel Ваших личных данных, информация о Вас хранится и может быть использована для маркетинга, исследования рынка, послепродажного обслуживания, отслеживания данных о продажах и для связи с Вами ООО "Джи Эм Авто". Ваши личные данные могут быть раскрыты General Motors Group, а также ее поставщикам, продавцам и агентам для указанных выше целей. Эти данные могут быть переданы для последующей обработки в страны Европейского Экономической Союза ("ЕЭС") и другие страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных. Мы гарантируем, что будут приняты все разумные меры для сохранения Ваших данных в соответствии с действующим законодательством. Данные не будут передаваться третьим сторонам для самостоятельного использования без Вашего предварительного согласия.
 
Вы можете в любое время отказаться от обработки Ваших персональных данных. Если вы хотите удалить свои данные, пожалуйста, войдите в myOpel под Вашим логином и паролем, указанным при регистрации. Вы можете удалить конкретную информацию в "Профиле" или безвозвратно удалить всю информацию, нажав для этого "Удалить мой аккаунт" во вкладке "Профиль " и подтвердив это действие в последующем.
 
Для оптимизации данного веб-сайта с точки зрения производительности, удобства использования и предоставления полезной информации о наших продуктах и услугах, мы автоматически собираем и храним информацию в лог-файлах на вашем компьютере. Это включает в себя ваш IP (Internet Protocol) адрес, тип браузера, языка, операционной системы, интернет-провайдера (ISP) и дату / время.
Мы используем эту информацию для эффективного управления веб-сайтом, исследования поведения наших пользователей при использовании веб-сайта, анализа тенденций и сбора демографических данных о наших пользователях в целом. Собранная информация может быть использована для наших маркетинговых и рекламных услуг и коммуникаций (например, в целях оптимизации и повышения удобства использования продукции Opel, обеспечения более привлекательных специальных предложений и персонализированных услуг).
Если мы используем неперсональную информацию вместе с персональными данными, эта информация рассматривается как персональные данные до тех пор, пока они остаются объединенными.
 
3. Использование cookies.
 
Данный веб-сайт, электронная переписка, обмен сообщениями, онлайн-сервисы, реклама и интерактивные приложения могут использовать " cookies " для оптимизации наших услуг.
 
Что такое "cookies"?
"Cookies" представляет собой небольшой файл, как правило, из букв и цифр, который мы посылаем с нашего веб-сервера и который записывается как Cookie-файл браузера на жестком диске Вашего компьютера. Это, например, позволяет нашему сайту распознать устройство пользователя, с помощью которого было установлено соединение между веб-сервером и веб-браузером. Основная цель "cookies" - позволить нашему веб-серверу предоставить пользователю индивидуально настроенные веб-страницы, что делает использование веб-сайта Opel более персонализированным и позволяет лучше реагировать на индивидуальные потребности пользователя.
 
Какие типы "cookies" действительно использует этот сайт?
 
Opel может использовать два типа "cookies" на данном веб-сайте:
 
• "Временные cookies"
Эти временные cookie-файлы Вашего браузера хранятся, пока Вы не закончили сеанс использования браузера. Являются обязательными для определенных приложений или функций на данном веб-сайте с целью работы на должном уровне.
 
• "Постоянные cookies"
Мы можем использовать "постоянные cookies" для улучшения персонального использования веб-сайта (например, предоставление оптимизированной навигации). Эти "cookies" остаются в “cookie”-файле Вашего браузера в течение длительного периода. Этот период времени будет зависеть от выбранных настроек Вашего интернет-браузера. ""Постоянные cookies"" позволяют передавать информацию на веб-сервер при каждом Вашем посещении веб-сайта.
 
Существует много онлайн публикаций про "cookies". Если вы хотите ознакомиться с данным вопросом глубже воспользуйтесь ссылкой - http://www.allaboutcookies.org
 
 
 
"Сookies" можно разделить на четыре категории в зависимости от их функции:
• Строго необходимые “cookies”
• Производительные “cookies”
• Функциональные “cookies”
• Рекламные “cookies”
 
Непосредственно Opel использует три категории “cookies” на данном веб-сайте:
 
 - Строго необходимые “cookies”
Эти “cookies” необходимы для того, чтобы позволить пользователю перемещаться по веб-сайту и использовать его возможности. Без этих “cookies” некоторые услуги могут быть не доступны, например, возврат назад на страницу той же сессии. Строго необходимые “cookies” не могут быть отключены с помощью функций данного веб-сайта, однако вы можете полностью отключить данный вид “cookies ” в Вашем браузере в любой момент. Ваше согласие не требуется для использования строго необходимых “ cookies ”. Эти файлы используются исключительно myOpel и сохраняются только на Вашем компьютере пока Вы просматриваете веб-сайт.
 
 - Производительные “cookies”
Производительные “ cookies ” используют инструменты, которые фиксируют действия посетителей на нашем сайте, например, страницы, которые наши гости открывают наиболее часто, а также время посещения той или иной страницы. Эти “cookies” не сохраняют информацию, которая позволила бы Вам быть идентифицированными. Эти файлы используются исключительно для усовершенствования и улучшения информации и услуг, предоставленных на сайте.
 
 - Функциональные “cookies”
Эти файлы позволяют веб-сайту сохранять информацию о сделанном выборе пользователя (например, в настройках “cookies”). Эти файлы собирают личные данные и не могут отслеживать действия пользователей на других веб-сайтах .
 
 
4. “ Сookies ” третьей стороны.
 
Opel может обращаться к рекламодателям третьей стороны, чтобы создавать рекламные объявления и оптимизировать маркетинговую коммуникацию. Сторонние рекламодатели используют “cookies” для оценки эффективности объявлений и персонализации рекламного содержания. Информация, которая собирается рекламодателями третьей стороны может включать в себя такие данные, как данные геолокации (как производное от IP-адреса) или контактную информацию, например, адреса электронной почты, которые собираются через данный сайт.
 
5. Веб-маяки и пиксели
 
Этот веб-сайт может содержать веб-маяки (также называемые: "пиксельные теги"). Веб-маяк часто является прозрачным графическим изображением (как правило, не больше, чем 1 пиксель х 1 пиксель), помещенным на веб-сайте или в электронном письме, используемом для мониторинга в режиме онлайн поведения пользователя при посещении сайта или при отправки электронной почты. Веб-маяки используются третьими сторонами, чтобы контролировать деятельность пользователей на нашем сайте. Это позволяет отслеживать, какой компьютер обращался к определенному веб-сайту, когда и откуда (страна / город).
 
6. Отслеживание и анализ
 
В числе другого программного обеспечения для анализа, Opel использует "Omniture Publish" производства Adobe Systems Incorporated, в целях оптимизации маркетинговой коммуникации на постоянной основе. Это позволяет отслеживать онлайн поведение пользователей во времени, географическом происхождении. Любая информация, которая может быть полезна для анализа, хранится на сервере Adobe Systems Incorporated, расположенном в Сан-Хосе, штат Калифорния, США. Эта информация собирается с помощью веб-маяков и / или “cookies”. IP-Address сделан анонимным. Хранящаяся информация не дает никаких ссылок на Вас как личность, и никак не связана с личными данными. В том числе, анализ не делает никаких ссылок на Вас как личность. Opel не передает эту информацию другим сторонами для самостоятельного использования. Если вы не согласны с использованием данного анализа, Вы можете оставить свое уведомление здесь:
http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
 
7. Использование cookies на myOpel
 
Временные “cookies”:
 
Имя: ASP.NET_SessionId
Происхождение: myOpel
Описание: Эти “cookies” необходимы для идентификации пользователя во время сеанса на сервере. Во время сеанса пользователя на сервере хранятся данные, которые требуются при переходе между страницами на сайте.
Срок действия: Сессия
Категория: Строго необходимо
Opt-Out: см. пункт 8
 
Имя: .OPELAUTH
Происхождение: myOpel
Описание: Эти “cookies” используются, когда пользователь входит в свой аккаунт на "myOpel" для обеспечения анонимности пользователя во время нахождения в системе при переходе между страницами на сайте.
Срок действия: Сессия
Категория: Строго необходимо
Opt-Out: см. пункт 8
 
Имя: BALANCEID
Происхождение: myOpel
Описание: “Cookies” выравнивания нагрузки используется в myOpel для распределения нагрузки между несколькими серверами. Это гарантирует оптимизированное использование ресурсов, максимальную пропускную способность и минимальное время отклика. Эти “cookies” необходимы для идентификации сервера, с которым идет работа в действительном время.
Срок действия: Сессия
Категория: Строго необходимо
Opt-Out: см. пункт 8
 
Имя: s_cc (Cookie контроля)
Происхождение: myOpel
Описание: Эти “cookies” выполняют контроль работы браузера. Если значение верно, “cookies” осуществляет перенаправление. Если значение является ложным, это означает, что “cookies” были отключены и не могут быть использованы.
Срок действия: Сессия
Категория: Производительность
Отписаться: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
 
Имя: s_sq (данные карты кликов)
Происхождение: myOpel
Описание: Эти “cookies” устанавливают и читают код JavaScript, когда функциональность карты кликов включена, он содержит информацию о предыдущей ссылке, которая была посещена пользователем.
Срок действия: Сессия
Категория: Производительность
Отписаться: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
 
Постоянные “Cookies”:
 
Имя: MOSCookieCount, MOSUseCookies, MOSShowCookieBox
Происхождение: myOpel
Описание: Эти файлы необходимы для хранения информации о наличии у пользователя согласия на использование “cookies”, требующих одобрения на этом сайте.
Срок действия: Постоянные (один год)
Категория: Функциональность
Opt-Out: см. пункт 8
 
Имя: s_vi, s_fid
Происхождение: myOpel
Описание: Уникальность ID посетителя, дата и время посещения хранится для определения уникальности посетителя.
Срок действия: Постоянное
Категория: Производительность
Отписаться: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
 
Имя: s_nr, s_nr2
Происхождение: myOpel
Описание: “Cookies” хранит дату визита и идентификацию клиента как нового или вернувшегося.
Срок действия: Постоянное
Категория: Производительность
Отписаться: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
 
 
 
8. Включение и отключение “cookies” и аналогичные функции.
 
У вас есть возможность принять или отклонить все “cookies” на всех сайтах, которые Вы посещаете, изменив настройки в Вашем интернет-браузере. Например, когда вы используете Internet Explorer версии 11.0 вы должны сделать следующее:
1) выбрать ""Настройки "", затем ""Свойства обозревателя ""
2) перейдите на вкладку ""Конфиденциальность""
3) используя мышку, выберете предпочтительные настройки.
 
Для каждого браузера необходимо использовать свои настройки для изменения и удаления “cookies”.
Пожалуйста, обратите внимание, что определенные функциональные возможности этого веб-сайта не будут доступны при отключении “cookies”.
 
9. Право на доступ к личной информации, внесение поправок, блокировка и удаление

 
В любое время Вы можете получить информацию о Ваших сохраненных личных данных и данных Ваших транспортных средств, проверив данные на странице Вашего профиля.
В соответствии с правовыми нормами, Вы имеете право изменять, блокировать и удалять Ваши данные. Такие изменения могут быть сделаны только Вами.
Пожалуйста, соблюдайте следующие инструкции:
Поправки:
Если Вы подали нам личную информацию в рамках Вашей регистрации на myOpel, эта информация хранится в данных профиля. Если Вы вносите изменения в свой профиль, они также вносятся в нашей базе данных.
 
Блокировка / разблокировка рекламных, маркетинговых исследований и опросов общественного мнения:
Вы можете разрешить или запретить нам обрабатывать Ваши персональные данные для маркетинговых целей. Пожалуйста, действуйте следующим образом:
• Если Вы хотите, чтобы мы связывались с Вами в маркетинговых целях, пожалуйста, проставьте соответствующий флажок напротив способа контакта на странице Вашего профиля (опция).
• Если Вы не хотите, чтобы мы связывались с Вами в маркетинговых целях, пожалуйста, уберите флажок на странице Вашего профиля.
• То же самое относится к онлайн информационным бюллетеням, которые можно заказать в верхней навигационной панели под кнопкой ""Информационный бюллетень"" в любое время. Эту функцию можно отключить одним щелчком мыши в примечании к рассылке по электронной почте.
 
Удалите данные:
Если Вы хотите удалить свои данные, пожалуйста, войдите в myOpel под Вашим логином и паролем, указанным при регистрации. Вы можете удалить конкретную информацию в "Профиле" или безвозвратно удалить всю информацию, нажав для этого "Удалить мой аккаунт" во вкладке "Профиль" и подтвердив это действие впоследующем.
 
 
10. Право на отказ
 
Вы имеете право на отказ от последующего хранения и использования в будущем ООО "Джи Эм Авто" Ваших персональных данных  в рекламных целях, в целях маркетинговых исследований и опросах общественного мнения  в любое время. Если Вы хотите удалить свои данные или изменить настройки, пожалуйста, войдите в myOpel под Вашим логином и паролем, указанным при регистрации. В соответствии с правовыми нормами, Вы имеете право изменять, блокировать и удалять Ваши данные. Такие изменения могут быть сделаны только Вами.
 
 
11. Изменения в политике конфиденциальности
 
Любые будущие изменения в нашей политике конфиденциальности будут размещены на этом сайте. Таким образом, Вам следует периодически проверять нашу политику конфиденциальности на наличие новых правил или поправок.
 
12. Наши контакты
 
Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания и пожелания относительно данной политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу, указанному ниже. То же самое относится к случаям, когда вы хотите иметь доступ к любой информации, которую мы имеем о Вас, знать, как собираются данные с помощью этого веб-сайта, или, если вы хотите, чтобы эта информация была исправлена, заблокирована или удалена.
 
Контакты Opel в России:
ООО «Джи Эм Авто»
Российская Федерация, 196626, Санкт–Петербург, п. Шушары, Автозаводская ул., д.2. Филиал «Московский» ООО «Джи Эм Авто» Российская Федерация, 119019, Москва, ул. Гоголевский бульвар д. 11.
 
Горячая линия Opel
8 800 200 00 46
(звонок бесплатный по всей России)
Горячая линия работает круглосуточно.
 
Центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания
8 800 700 1 365
Понедельник-пятница 09:00-18:00
Дата: Январь, 2016